Inovação e Reinvenção na forma de fazer negócios!

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A internet é um meio de comunicação que está em constante crescimento, como o caso do comércio eletrônico…

Novas formas de utilização da TI são criados e devem ser assimilados rapidamente às organizações e, seus colaboradores devem estar conectados com novas tecnologias, sob risco de não perda de competitividade no mercado. Então surge o questionamento: como inovar e reiventar na forma de fazer negócios?

E eu respondo: – Através do marketing digital!

Marketing digital – É o conjunto de informações e ações que podem ser feitas em diversos meios digitais com o objetivo de promover empresas e produtos.

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Surgido na década de 1990, o marketing digital mudou a maneira como empresas utilizam a tecnologia na promoção de seus negócios. Atualmente, o marketing digital tem possibilitado que o consumidor tenha um papel mais ativo nesse processo. Em números, significa dizer que 60% do processo de compra já foi realizado antes mesmo de o consumidor entrar em contato com o vendedor. O marketing digital é na verdade uma enorme oportunidade para que as empresas reforçarem sua marca e multiplicarem suas oportunidades de negócio, sendo que cada vez mais a internet vai fazer parte da vida das pessoas, onde o marketing digital inclui diversas frentes de atuação tais como: marketing de conteúdo, email marketing, redes sociais, o que aumenta seu alcance de influência no processo de compra dos consumidores.

A internet revolucionou não só o mercado, mas todo o mundo. A possibilidade de se comunicar com qualquer pessoa no planeta, desde que conectado, gerou uma troca de culturas, informações e opiniões. Boa parte desta troca se deu por uma série de sites de relacionamentos, que formaram e ampliam as redes sociais na internet, ou seja, tornam agregadores de público.

Isso gerou uma transformação no mundo, pois as experiências que já eram transmitidas ganharam proporções quase infinitas, obviamente afetou o modo de consumo dos clientes. Devido essas mudanças no comportamento de compra do consumidor pelo seu poder de escolha aumentado e pela dificuldade de manter a fidelidade do cliente nesse canal, o marketing vê-se movido a descobrir novas formas de atrair e manter seus clientes através da internet, ou seja, busca formas de comunicação com consumidor com canais digitais.

Através do marketing digital as empresas poderão ampliar seus negócios, fortalecer sua marca no mercado, conquistar clientes, criando um relacionamento de fidelidade, gerando assim negócios.

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E para que o Marketing se adapte as novas realidades é preciso que encontre uma nova maneira de fazer negócios, de procurar informações, de aumentar a lucratividade e o faturamento. A estratégia é trabalhar em parceria com o cliente, apresentando informações relevantes e com inovação constante e não incomodar com propagandas abusivas e interruptivas, deve entender que a empresa no mundo digital deve ser transparente e estar alinhada com o cliente, planejar de forma eficiente seu posicionamento e suas ações, procurando sempre focar no seu público alvo que deseja atingir.

A publicidade on line é um bom caminho para atrair clientes e fortalecer a marca no mercado. Outra vantagem da publicidade on line é o fato que por ser mais direcionada, fica mais fácil de se obter mais precisamente o retorno sobre o investimento (ROI), podendo ser positivo/negativo. Devido essas possibilidades e pelo fato de a publicidade pela internet ter um custo muito menor a tendência é que esse mercado venha crescer mais e mais. E as empresas que não se adaptarem a essa nova tendência poderão cair no esquecimento do consumidor.

Algumas ferramentas usadas nesse novo mundo:

SITES DE BUSCA

Sites de busca se tornaram uma ferramenta essencial para quem deseja expor seu produto e marca a empresa que deseja acompanhar a inovação tecnológica obrigatoriamente deve estar inserida onde os clientes possam encontrá-la, ou seja, nos sites de busca que entre outros o Google tem sido o mais utilizado.

Muitas empresas no Brasil têm perdido vantagem competitiva por desconhecer esse modo de conseguir ser visualizada pelo consumidor.

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REDES SOCIAIS

Com as redes sociais e blogs a comunicação se tornou simples e eficiente. E para as empresas essa comunicação foi fundamental, pois elas podem receber um feedback positivo ou resgatando de como está sua marca no mercado, e ainda utilizar esse conteúdo para extrair novas formas de estratégias e atendimento da demanda como também oportunidade de se relacionar com os consumidores fortalecendo sua marca no mercado. Porém, o maior desafio para as empresas está em descobrir qual a melhor maneira de se investir em consumidores virtuais sem prejudicar a própria imagem, além de fazer com que os clientes venham interagir com elas dando ideias, sugestões, enriquecendo o banco de dados e ao mesmo tempo comprando.

A literatura de negócios e pesquisas mostram que, esta é a tendência mundial ocorrida da internet – avanços na tecnologia e a expansão de autoserviços.

Não deixe seu negócio de fora da rede, se adapte e reivente seus negócios!

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